Quelle démarche générale avez-vous entreprise dans le domaine de la qualité en vue de la prochaine évaluation de l’Institut en 2027 ?
L’Institut a mis en place une stratégie d’assurance qualité qui tend à une systématisation dans un ensemble explicite. Cette stratégie a été développée progressivement sous l’impulsion du Conseil de fondation et à travers divers exercices d’évaluation externes. La démarche d’assurance qualité de l’Institut est un ensemble complet, cohérent et dynamique de processus et d’instruments qui intègre tous les domaines de l’Institut, que ce soit l’enseignement, la recherche, la formation continue ou les prestations de service.
Pour l’évaluation de 2027, l’Institut prévoit de renforcer ses mécanismes internes et de s’assurer que tous les éléments nécessaires sont en place pour consolider un système d’assurance qualité formalisé.

Quels sont les objectifs pour la qualité et quelles sont les activités du Comité qualité et des groupes de travail spécifiques ?
Les objectifs pour la qualité à l’Institut consistent à vérifier la performance et l’améliorer continuellement, nourrir une identité et un esprit communs, développer une culture de service « à la clientèle », accroître la coordination entre services et encourager l’innovation.

Le Comité qualité et les groupes de travail spécifiques sont responsables de la mise en œuvre de ces objectifs. Ils se réunissent régulièrement pour fixer les priorités, élaborer des plans d’action thématiques et réfléchir à des plans de communication interne. Ils servent de relais auprès des collaborateurs et collaboratrices et des étudiant·es pour assurer la mise en pratique des actions prévues.

Quelles sont les forces et les points d’effort de l’Institut en matière de qualité ?
Les forces de l’Institut en matière de qualité incluent son excellence académique, sa diversité et son indépendance. L’Institut bénéficie d’une réputation mondiale grâce à sa capacité d’adaptation et d’innovation dans un contexte fortement compétitif.

La taille de l’Institut est également une force, car elle permet une approche plus personnalisée et une meilleure communication interne. Une taille plus petite favorise une atmosphère de collaboration étroite entre les étudiant∙es et les enseignant∙es, ce qui peut améliorer la qualité de l’enseignement et de la recherche.

Cependant, la taille de l’Institut peut aussi être une faiblesse. Une institution plus petite peut avoir des ressources limitées, ce qui peut poser des défis en termes de financement, d’infrastructure et de capacité à offrir une large gamme de programmes et de services. De plus, la nécessité de maintenir un équilibre entre l’encouragement de la diversité académique et la focalisation sur des domaines clés peut être plus difficile à gérer dans une structure de taille réduite.

Les points d’effort incluent la nécessité de renforcer continuellement la place unique de l’Institut au niveau international et de maintenir des standards élevés dans tous les domaines d’activité. L’Institut s’efforce également de diversifier ses sources de financement et de moderniser ses infrastructures.

Comment avez-vous prévu de communiquer sur la qualité et pourquoi est-il important de communiquer dans ce domaine ?
La communication sur la qualité est essentielle pour assurer la transparence et l’adhésion de tous les membres de l’Institut. L’Institut rend publique sa stratégie d’assurance qualité à travers des pages dédiées sur son site web et son intranet. La culture de la qualité est mise en avant avec la promotion des différentes actions menées pour l’efficience. Il est important de communiquer dans ce domaine pour garantir que toutes les personnes concernées soient informées des démarches qualité et puissent y participer activement. Cela contribue également à renforcer la culture de la qualité au sein de l’Institut et à assurer l’amélioration continue des prestations.